LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Kami memahami kepercayaan adalah asas perkaitan anda dengan miloais888. Dasar privasi kami menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, dan melindungi maklumat akaun anda — dari deposit Touch...

Enkripsi End-to-EndPemprosesan Pembayaran SelamatTiada Perkongsian Data Tanpa Izin
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Skop dan Bidang Kuasa Dasar Ini

miloais888 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti perjudian dalam talian. Dasar privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun melalui platform kami, tidak kira perangkat atau kaedah masuk yang anda gunakan. Kami mematuhi piawaian perlindungan data yang diperlukan di setiap jurisdiksi kami berfungsi. Jika anda berada di lokasi yang tidak disokong, akses akaun mungkin dihadkan. Maklumat

anda dilindungi mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan dan perjanjian perkhidmatan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Permintaan Data Anda

Team online

Emel Privasi

Hantar pertanyaan tentang maklumat peribadi anda, permintaan pemadaman, atau kebimbangan privasi kepada pasukan privasi miloais888. Kami membalas dalam masa 72 jam kerja.

Sokongan Akaun Langsung

Hubungi ejen akaun kami dalam talian untuk meminta salinan data anda, menyemak tetapan privasi, atau menyemakkan sejarah transaksi anda. Tersedia dalam jam operasi.

Borang Permintaan Subjek Data

Setiap pengguna di Malaysia boleh mengisi borang akses data kami untuk mendapatkan rekod lengkap maklumat yang kami simpan — akaun, pembayaran, sejarah bermain, dan profil risiko.

PRAKTIK KEAMANAN KAMI

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab teras kami. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua sambungan, menyimpan kata laluan dalam bentuk cincang tidak boleh balik, dan memverifikasikan setiap transaksi...

Enkripsi Penuh

Semua maklumat peribadi, butiran pembayaran dan sejarah transaksi anda disulitkan dalam pelantar kami menggunakan standard industri terkini untuk melindungi daripada...

Verifikasi Pembayaran

Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan dengan butiran identiti anda. Kami tidak memproses pembayaran tanpa...

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selama tempoh keanggotaan anda. Rekod pembayaran dikekalkan selama tiga tahun untuk keperluan perakaunan dan antiperasuapan...

Kawalan Akses Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun sementara atau kekal pada bila-bila masa. Kami akan membeku akses anda dalam satu jam dan...

Pemantauan Kegiatan

Sistem kami mengesan aktiviti mencurigakan — permintaan pembayaran berulang, geografi tidak biasa atau corak bermain berisiko — dan memicu semakan...

Hubungi Tim Privasi Kami

Untuk melaporkan pelanggaran data, meminta rekod peribadi anda, atau mengemukakan keberatan privasi, hubungi [email protected] dengan tajuk yang jelas dan bukti...

Jawapan tentang Hak dan Data Anda

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah, penyataan pengenalan dan butiran pembayaran untuk mengesahkan identiti dan memproses deposit. Semasa bermain, kami merekod sejarah permainan, nilai bertaruh, keputusan dan masa sesi untuk membina profil akaun dan mengesan aktiviti anomali.

Data bermain anda disimpan dalam akaun anda untuk tujuan pelaporan kembali, pemverifikasian penarikan dan analisis pola bermain untuk keamanan akaun. Kami tidak menjual atau berkongsi sejarah bermain anda dengan penyampaian iklan pihak ketiga atau platform pemasaran tanpa persetujuan bertulis anda.

Ya. Anda berhak mendapatkan salinan lengkap maklumat yang kami simpan. Hantar e-mel ke [email protected] dengan perkataan 'Permintaan Data Subjek' dan salinan dokumen pengenalan anda. Kami akan menyediakan fail yang dapat diunduh dalam masa 14 hari kalender.

miloais888 menggunakan kuki sesi untuk mengingat tetapan akaun dan pilihan permainan anda. Kami tidak menggunakan penjejakan pihak ketiga untuk pemasaran. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar, tetapi fungsi akaun mungkin terhambat. Kami tidak menyimpan profil pemandu untuk penyasaran iklan.

Hanya kakitangan miloais888 yang terlatih dalam keamanan dan privasi dapat mengakses data akaun anda — untuk tujuan sokongan pelanggan, penyiasatan penipuan atau pematuhan undang-undang. Pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) menerima butiran deposit minimum sahaja yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Jika anda meminta penutupan akaun, kami membeku akses dalam satu jam. Maklumat peribadi (nama, alamat, e-mel) akan dihapus sepenuhnya dalam 90 hari. Rekod transaksi disimpan selama tiga tahun untuk pematuhan cukai dan antiperasuapan yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Kami memantau sistem 24/7 untuk mengesan cacat keselamatan. Jika pelanggaran berlaku, kami akan memberitahu anda dalam 72 jam dengan maklumat tentang data yang terjejas, langkah pemulihan kami, dan nasihat untuk melindungi akaun anda. Anda juga boleh melaporkan kebimbangan keselamatan terus kepada pasukan privasi kami.